Общие условия и положения

1. Область применения
Поставки, услуги и предложения нашей компании исключительно в соответствии с настоящими условиями; противоречащие или отклоняющиеся от наших условий условия заказчика мы не признаем, если только их действия не были в прямой форме оговорены и четко одобрены нами. Действия данного Контракта не должно таким образом толковаться как принятым в силу с положниями и условиями, отклоняющимися от наших положений и условий.  Эти условия применяются в качестве рамочного соглашения для всех дальнейших правовых сделок между сторонами.

2. Заключение сделки
Предложение о заключении договора со стороны клиента требует подтверждения заказа. Также отправление заказанных клиентом товаров приводит к заключению договора. После получения оферты с помощью уведомления по электронной почте будут указаны общая стоимость, приблизительный срок и способ доставки.

3. Цена
Все цены указаны нами с учетом НДС и без учета стоимости доставки. Минимальный заказ составляет 30 евро.

4. Условия оплаты
Цена покупки и стоимость доставки заказанных предметов, вы можете оплатить только кредитной картой и PayPal.

Кредитные карты: Товары должны быть оплачены с помощью кредитной карты , после того, как было получено уведомление по электронной почте об общей стоимости и дате поставки. По получении получении фактурной стоимости товара, производится его поставка. Информация о кредитной карте (номер карты, дата окончания срока действия и т.д.) автоматически передаются по зашифрованной системе безопасности ответственному лицу Вашей платежной системы, без доступа ESCORA или третьих лиц к данной информации в любой форме.

5. Одностороннее расторжение договора
По расторжение договора со стороны клиента мы вправе взимать неустойку в размере 15% от общей суммы счета-фактуры или компенсацию за фактический ущерб. По отсрочки заказа заказчиком мы освобождаемся от каких либо обязательств по услугам и доставкам. Если клиент - без права на это - расторгает договор или требует его отмены, мы имеем возможность настоять на выполнении договора или одобрить прекращение действия договора; в последнем случае, клиент обязан оплатить по нашему усмотрению неустойки в размере 15% от общей суммы счета или фактические убытки.

Чтобы отменить Ваш заказа, Вы можете без объяснения на то причин в течение 14 дней воспользоваться правом возврата товара.

В течении 14 дней с момента заказа Вы можете без объяснения причин воспользоваться Вашим правом отмены заказа.

Шаблон формы отмены заказа



6. Поставка, транспортировка, отмена заказа
Наши цены не включают в себя расходы за доставку. Если клиент отказался принимать товар в изначально согласованный срок, по истечению дополнительного срока мы имеем право выставить счет за понесенный нами ущерб. Также мы имеем право настаять на исполнении договора.
При необходимости изготовления товара или других особых случаях срок поставки товара может быть надлежащим образом продлен. В таких случаях мы незамедлительно предупреждаем наших клиентов и сообщаем им сроки доставки. 

7. Срок доставки
Мы имеем право превысить согласованные сроки и сроки доставки до 20 дней. Только по истечению этого срока, получив предупреждение о продлении доставки товара, клиент может отказаться от договора.

8. Стоимость доставки
Стоимость доставки на территории Германии и Австрии:
За доставку мы взимаем 6,00 € за заказ.
Заказ товаров от 100,00 € производится на территории Германии и Австрии бесплатно

Отправка пакетов компанией GLS:
6,00 € в следующие страны, заказы от 100,00 € бесплатно:
Австрия, Германия
10,00 € в следующие страны:
Бельгия, Дания, Люксембург, Нидерланды, Польша, Словакия, Словения, Чехия, Венгрия
12,00 € в следующие страны:
Болгария, Франция, Великобритания, Италия, Хорватия, Румыния, Сербия
17,00 € в следующие страны:
Финляндия, Шведция
22,00 € в следующие страны:
Эстония, Ирландия, Латвия, Литва, Норвегия, Португалия, Испания
32,00 € в следующие страны:
Лихтенштейн*, Швейцария*
40,00 € в следующие страны:
Греция, Мальта, Турция*, Кипр
42,00 € в следующие страны:
Россия*
54,00 € в следующие страны:
Канада*, США*
Остальные страны:*
115,00 €
Минимальная цена заказа: 30,00 €.
* Цена доставки указана без учета таможенных пошлин и налогов. Налог на импорт и возможные таможенные пошлины включаются в счет получателя компанией DPD отдельно. Эти расходы не могут быть оценены нами.
Доставка службой UPS - Поставка без оплаты пошлин*
Остальные страны:
115,00 €
* Цена доставки указана без учета таможенных пошлин и налогов. Налог на импорт и возможные таможенные пошлины включаются в счет получателя компанией DPD отдельно. Эти расходы не могут быть оценены нами.

9. Место исполнения обязательства
Местом исполнения обязательства является юридический адрес нашей компании. Юрисдикция Фёклабрук (Vöcklabruck).

10. Незначительные изменения
Незначительное или другие разумные для наших клиентов изменения применяются как заранее утвержденные. Это в особенности касается физических отличий (например, размеров и цвета).

11. Гарантия
Заказчик обязан осмотреть товар сразу после получения и сообщить о недостатках в письменном виде, в противном случае клиент теряет право на гарантийные и компенсационные претензии к продавцу. Гарантия предоставляется клиенту путем замены, ремонта в течение разумного срока или снижения цен, по нашему усмотрению. Клиент имеет право на отмену договора, в случае, если дефект является существенным, не подлежащим восстановлению путем замены или ремонта, а снижение цены является для клиента неприемлемым. Требование клиента на возмещение ущерба заказчиком, направленное на устранение дефекта путем улучшения или замены, может быть приведено в исполнение только в течение гарантийного срока. По истечении гарантийного срока мы не несем каких-либо дальнейших обязательств перед клиентом.

12. Переход риска
Отправляя товар клиенту, риск разрушения или повреждения товара, риски, связанные с его дальнейшей транспортировкой  перенимает покупатель. В этом случае за покупателем остается право оформить страховку за свой счет.
13. Выбор права, юрисдикция
Нашей компанией приминяется австрийский закон. Применимость Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров исключается. Языком контракта является немецкий. Стороны соглашаются с австрийской национальной юрисдикцией. Для любых споров, вытекающих из этого договора является компетентным только суд юрисдикции по месту регистрации юридического адреса нашей компании.

14. Защита данных, изменение адреса и авторское право

Клиент соглашается с тем, что личные данные, содержащиеся в договоре купли-продажи, автоматически сохраняются в порядке выполнения данного контракта и обрабатываются нами. Заказчик обязан уведомить нас об изменениях его жилого или служебного адреса, до тех пор пока юридическая сделка до конца не выполнена обеими сторонами. В противном случае, сделка считается выполненной с нашей стороны, а товар доставленным,  если он направляется по последнему известному адресу. Планы, эскизы или другие технические документы, а также образцы, каталоги, брошюры, иллюстрации и т.п. остаются нашей интеллектуальной собственностью и находятся под защитой авторского права; клиент не получает каких-либо прав собственности или эксплуатации прав нашей интеллектуальной собственности в коммерческих или тому подобных целях.